Федеральный банк — оптимизация сети и повышение эффективности
Результаты внедрения системы
Как сеть из 45 офисов стала прибыльной после сокращения вдвое
- 600 сотрудников, 45 офисов. Раздутая структура с низкой выработкой на человека. Высокие операционные расходы съедали прибыль
- Провёл глубокий аудит процессов, нашёл дублирующие функции
- Закрыл 15 убыточных офисов — с 45 до 30
- Оптимизировал команду с 600 до 400 человек без потери качества сервиса
- Перевёл оставшихся сотрудников на новые стандарты выработки
- Штат сокращён на 30%
- Сеть оптимизирована до 30 прибыльных офисов
- Чистая прибыль выросла в 2 раза на меньшем объёме ресурсов
Федеральный банк — изменение юнит-экономики продукта
Как изменение бизнес-модели сэкономило банку сотни миллионов рублей ежегодно
- Портфель 200+ млрд рублей. В структуре доминировал дорогой VIP-сегмент с высокими ставками — это снижало маржу и делало бизнес-модель нестабильной
- Сместил фокус с VIP-клиентов на массовый сегмент
- Внедрил продукты с регулярным комиссионным доходом — подписочная модель
- Снизил долю дорогих пассивов в структуре портфеля
- Экономия: Стоимость фондирования снижена на 3% (это сотни миллионов рублей чистой экономии ежегодно).
- Доход: Сформирован устойчивый поток комиссионной выручки
